Obchodní podmínky

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi pronajímatelem — Marcela Varmužová, Čs. exilu 479, 708 00 Ostrava, e-mail: info@apartmanmartom.com (dále jen „pronajímatel") a hostem (dále jen „host") při krátkodobém pronájmu apartmánu. Jde o soukromý pronájem, který není provozován jako podnikatelská činnost.

Apartmán je zařízený v evropském stylu.

Předmětem je rekreační pronájem plně vybaveného rodinného apartmánu (cca 85 m²) v komplexu Al Hambra na promenádě Mamsha v Hurghadě, pro 4 dospělé osoby a děti.

Rezervace probíhá prostřednictvím poptávkového formuláře na webu, e-mailem nebo přes WhatsApp. Rezervace je závazná po jejím písemném potvrzení pronajímatelem a uhrazení zálohy.

• Záloha 30 % z celkové ceny je splatná při rezervaci; jejím uhrazením je rezervace potvrzena.
• Doplatek (zbývajících 70 %) je splatný nejpozději 1 měsíc před příjezdem.
• U rezervací sjednaných méně než 1 měsíc před příjezdem je splatná celá částka najednou.
• Platba probíhá bankovním převodem nebo přes Revolut (na základě QR kódu nebo čísla účtu). Účet v CZK: 1149979063/0800; účet v EUR: 2176702283/0800; IBAN: CZ14 0800 0000 0021 7670 2283 (Česká spořitelna).
• Cena zahrnuje ubytování, elektřinu a vodu, závěrečný úklid, 2 plážové karty, ručníky, WiFi a bazén.
• Energie (elektřina a voda) jsou zahrnuty v ceně pobytu.

• Při zrušení rezervace nejpozději 61 dní před příjezdem se uhrazená záloha vrací v plné výši.
• Při zrušení méně než 61 dní před příjezdem je záloha nevratná.
• Uhrazený doplatek (70 %) je nevratný.
• V případě neuhrazení doplatku v termínu splatnosti může pronajímatel rezervaci zrušit a záloha propadá.
• Pronajímatel si vyhrazuje právo rezervaci zrušit z vážných důvodů (např. vyšší moc, závažná porucha či poškození apartmánu, okolnosti znemožňující ubytování). V takovém případě bude hostovi neprodleně vrácena celá uhrazená částka (záloha i doplatek); host nemá nárok na další náhradu.

Doporučujeme hostům sjednat si cestovní pojištění včetně storna.

• Apartmán je k dispozici v den příjezdu od 14:00, případně po dohodě jinak dle obsazenosti.
• Odjezd je do 11:00; pozdější odjezd je možný po dohodě dle dostupnosti.
• Klíče jsou v klíčence u dveří, přístupový kód obdrží host v den příjezdu.

• Apartmán smí užívat osoby uvedené v rezervaci — 4 dospělé osoby a děti.
• V interiéru je zakázáno kouřit; zvířata nejsou povolena.
• Host je povinen užívat apartmán a vybavení šetrně a dodržovat pravidla komplexu.
• Host nesmí provádět žádné stavební ani jiné úpravy apartmánu či jeho vybavení bez předchozího písemného souhlasu pronajímatele.
• Plážové karty: ke vstupu na pláž host obdrží 2 plážové karty. Při ztrátě karty se účtuje pokuta 400 € za kartu.
• Voda z kohoutku není pitná; pitná voda je pro hosta připravena v den příjezdu.

Host odpovídá za škody způsobené jím nebo osobami, které s ním apartmán užívají. Případné škody je host povinen neprodleně oznámit a uhradit. Pronajímatel neodpovídá za ztrátu osobních věcí hosta.

Případné nedostatky je host povinen oznámit pronajímateli neprodleně po jejich zjištění, aby mohly být řešeny v průběhu pobytu. Kontakt: info@apartmanmartom.com.

Zpracování osobních údajů se řídí samostatným dokumentem Ochrana osobních údajů (GDPR).

Uhrazením zálohy host potvrzuje, že se s těmito podmínkami seznámil a souhlasí s nimi. Vztahy těmito podmínkami neupravené se řídí příslušnými právními předpisy. Pronajímatel si vyhrazuje právo podmínky aktualizovat; pro konkrétní rezervaci platí znění účinné v době jejího potvrzení.