Ochrana osobních údajů (GDPR)

Správcem osobních údajů je Marcela Varmužová, Čs. exilu 479, 708 00 Ostrava, e-mail: info@apartmanmartom.com (dále jen „správce").

• identifikační a kontaktní údaje: jméno a příjmení, e-mail, telefon / WhatsApp,
• údaje o rezervaci: termíny pobytu, počet osob, zpráva v poptávce,
• údaje o platbě nutné k vyúčtování pobytu,
• nepovinné hodnocení pobytu (jméno, země, text), pokud jej dobrovolně poskytnete.

• Vyřízení rezervace a pronájmu — plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR).
• Komunikace s hostem — plnění smlouvy a oprávněný zájem (čl. 6 odst. 1 písm. f).
• Plnění právních povinností (např. účetní/daňové) — čl. 6 odst. 1 písm. c.
• Zveřejnění hodnocení — na základě vašeho souhlasu (čl. 6 odst. 1 písm. a), který lze kdykoli odvolat.

Údaje uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení rezervace a dále po dobu vyžadovanou právními předpisy (zejména doklady k platbám). Údaje z poptávek, které nevedly k rezervaci, uchováváme nejdéle 12 měsíců.

Osobní údaje nepředáváme třetím stranám k marketingu. K provozu webu využíváme zpracovatele:

• poskytovatele hostingu webu (Vercel Inc.),
• databázovou a e-mailovou službu pro zpracování poptávek a komunikaci.

Někteří zpracovatelé mohou údaje zpracovávat i mimo EU; v takovém případě je zajištěna odpovídající úroveň ochrany (např. standardní smluvní doložky EU).

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo na:

• přístup k údajům a jejich kopii,
• opravu nepřesných údajů,
• výmaz („právo být zapomenut") a omezení zpracování,
• přenositelnost údajů,
• vznesení námitky proti zpracování a odvolání souhlasu,
• podání stížnosti u dozorového úřadu — Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Pro uplatnění práv nás kontaktujte na info@apartmanmartom.com.

Web používá pouze technicky nezbytné cookies potřebné pro jeho fungování (např. volba jazyka). Nepoužíváme marketingové ani sledovací cookies vyžadující souhlas.

S dotazy ohledně zpracování osobních údajů se obracejte na e-mail info@apartmanmartom.com.